检验叫号系统解决方案
(一)应用背景:
随着生活水平的不断提高,人们对医疗保健的关注日渐提升,社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求,卫计委印发的《医院信息化建设应用技术指引》中,都明确提到了医院排队叫号系统的建设。目前排队叫号系统已成为各大医院信息化建设的必不可少的部分,本套方案适用于检验窗口,与医院信息管理系统对接后,扫码自动叫号,相比同类产品简化了叫号操作。
(二)系统概述:
检验叫号系统基于医院现有网络基础,将大量人工工作交由计算机辅助完成,主要由主控软件、叫号软件、播报显示终端组成。系统与信息系统系统对接后,可自动为患者生成排队序号,并分配检验窗口,系统可对队列灵活调整,安排特殊患者转移窗口、优先就诊等,给患者创造一个有序的就诊环境。
(三)系统连线图:
(四)系统设计:
检验叫号流程
患者在缴费后,系统自动为患者分配窗口,患者到达等候区后扫码或刷卡进入待检验队列,医生呼叫后即可前去采样检验,如果需要多次采样,可重复扫码进入队列,系统自动锁定窗口并安排优先急诊。
系统主要功能
1)有HIS交互数据功能。与医院的HIS连接后,可自动获取已缴费处方的检验单信息。
2)可管理系统中的叫号软件、语音箱、多媒体控制盒的状态信息。
3)可读取HIS系统的检验项目、医师信息,也可以自行添加相关信息。
4)可显示系统中所有检验的人员票号、姓名、病历号等信息,用户可以查询特定信息,也可手动修改和添加检验单信息。
5)用户自定义语音播报内容,系统可根据用户输入的文本进行语音播报。