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解决方案 — 长者监护系统
社区养老 • 长者监护系统 解决方案
  
 (一)行业背景:
  根据民政部数据显示,截止到2019年,我国65岁及以上人口达1.76亿,按照“9073”模式,在熟悉的家庭环境安度晚年,依然是长者养老首选,但是该模式又存在很大安全隐患,出现意外不能及时发现,日常生活服务需求很难得到满足。作为新型的、国家大力倡导和鼓励的养老模式,社区养老能够有效弥补家庭养老“不专业”及机构养老“床位少”等问题。
  近年来,我国也涌现出了大批依托于社区建设的介护型养老场所,如社区养老服务中心、日间照料中心。这类“家门口的养老院”,向上结合了医疗及护理服务,向下结合了社区及居家养老的生活支援服务,为我国养老事业的发展带来了新契机。但是,受制于专业人力短缺和智能化程度不高,当前大部分社区养老仅限于社区养老服务中心、日间照料中心内的身心护理和康复,无法实现长者居家安全救助、生活支援和24小时持续守护服务,走进家庭的专业介护服务难以实现,也让社区居家长者存在极大的安全隐患。
(二)方案设计:
1. 方案概述
  社区养老方案 由社区养老综合管理平台、长者监护系统、健康体检系统、来邦24小时守护中心组成,专用于对社区居家长者提供安全守护和照料服务。
  ① 社区养老综合管理平台 是社区运营管理、实施安全守护和照料服务的核心。满足入住登记、接警处警、服务工单派发、服务过程跟踪、服务完结记录、服务完成回访、服务费用结算等应用,并可通过各项业务数据的统计报告,辅助决策者不断优化调整运营策略。平台还为您配备了服务App、子女App,让您的运营更加高效,让子女的满意度更高!
  ② 长者监护系统 是监护长者安全的基础。通过智能化技术及产品的应用,能实现手动报警定位和自动报警定位, 还能实现体征数据智能采集、分析与管理,实现对长者24小时不间断守护。
  ③ 健康体检系统 在社区服务中心健康小屋内部署健康一体机,用于长者定期体检,体检数据实时传输给综合服务平台进行分析和汇总,并将体检结果以报告形式传输给子女。
1.1 方案组成图:

1.2 业务流程:
2. 方案优势
1)守护+服务:
通过系统的部署及运营,可为长者提供安全守护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决长者居家养老问题和需求。
2)兜底守护:
来邦24小时守护中心提供 7x24小时人工客服在线 值守。当社区养老综合管理平台客服遗漏处警时, 来邦24小时守护中心客服立即参与处警,为长者守护提供兜底保障。
(三)设备部署及配置说明
  例如:XX社区,一个社区服务中心,共500户家庭(600位长者),10个危险位置、25个凉亭。
设备部署及配置如下
  • 部署区域
  • 设备名称
  • 型号
  • 单位
  • 数量
  • 备注
社区日照
中心照护站
长者守护及服务
平台
/ 1含云服务(B/S架构),
客户端无数量限制
社区养老App / 1 社区工作人员
移动办公使用
长者监护设备 长者 监护手表 NB-WR 600 长者佩戴(可选配
挂脖求救定位器)
床头 求救按钮 NB-AN 500 安装在长者床头
洗手间 求救按钮 NB-AN 500 安装在洗手间内
门口 定位信标 NB-AX 500 安装在入户门口
主通道 活动探头 NB-T 500 安装在居所主通道
公共区域 危险位置 定位信标 NB-AX 10 安装在危险位置
公共区域 求救按钮 NB-AN 25 安装在凉亭
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应急/服务人员手机 来邦助老App / 若干应用市场搜索“来邦养老”
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