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解决方案 — 床旁交互系统
床旁交互系统 解决方案
  
(一)行业背景:
  随着我国医疗服务体系的不断建立健全,新形势下人们的医疗需求发生变化,“以患者为中心”的医疗服务理念正逐步替代传统的“以疾病为中心”的理念。我国医疗体制改革也强调“以患者为中心”,在这样的大环境下,医院继续将大量成本投入在医疗设备上,会越来越难以获得显著的服务品质提升效益;但从另一个角度,若以加强患者人文关怀为目的,不断完善医疗服务管理体系,拓宽医疗服务输出范围,消除医疗服务信息的不透明和不对等,将会提升患者住院体验,提高患者满意度,也将能给医院带来更加直接而富有成效的建设回报。
  建设以床旁交互系统为核心医疗服务,在为患者提供各类医疗、生活服务的同时,也能加强患者与医护人员的互动交流,增强患者对自身治疗过程的参与感,从而使得患者能够更好地配合各项医疗安排,构建良好的医患关系。
(二)系统设计:
1. 系统概述
  来邦床旁交互系统 基于局域网LAN和广域网WAN传输(可跨网段跨路由),专用于医院,可实现医护患床旁交互应用及物联网扩展功能。旨在提高医院护理工作及服务的信息化水平。
2. 系统优势
1)多功能手持一体式设计,支持二维码和条形码扫码功能。
2)采用先进的DSP回音消除技术,支持免提大音量全双工高清可视对讲。
3)开放式软件平台设计,支持多种扩展功能应用。
(三)典型案例:
  武汉亚洲心脏病医院,是一家三级甲等心脏病专科医院,医院可开展内科(心血管内科专业、心血管疾病介入专业)、外科(心脏大血管外科专业)、儿科(小儿心脏病专业)、小儿外科(小儿胸心外科专业)及急诊医学科等诊疗项目。
  2011年,亚心心外科获批国家临床重点学科建设项目;2012年,亚心心内科获批“国家心血管介入诊疗培训基地“,同年,医院获得“国家药物临床试验机构”资质;2013年,医院获得国家卫计委“全国卫生系统先进集体”荣誉称号; 2015年,亚心胸痛中心被授予“中国胸痛中心区域认证中心暨示范中心”;2016年,亚心医院心外科成为“湖北省住院医师规范化培训基地”;2017年,医院获得湖北省“心血管专科护士临床实践基地”资质。
  医院建筑面积4.9万平方米,开放床位750张,其中,重症监护室床位107张,需要设计病房护理对讲系统。
1.医护人员需求
1)系统通话音质清晰洪亮。
2)护理人员可配移动设备接听。
3)系统需支持病区托管功能。
4)病床分机一体式设计,大屏显示,满足呼叫对讲和电子床头卡功能。
5)支持患者通过病床分机费用明细查询。
2.管理部门需求
1)系统能对通话过程录音录像,便于日后查询取证。
2)系统能按病区统计患者呼叫次数、延时接听时长等数据,辅助决策管理。
3)系统可统计医护人员出入病房的次数、平均护理时长等数据,辅助考核管理。
4)系统抗干扰能力强,营运维护方便。
3. 项目配置清单
系统覆盖病区四大核心区域
1)护士站:护士站主机和病员一览表组成。
  主要功能:可视对讲、数据同步、主机托管、呼叫转移、广播播放、视频会议、语音播报、音量调节、在线检测、录音录像。
2)病房:IP病床分机和洗手间报警按钮组成。
  主要功能:呼叫对讲、请求增援、呼叫解除、换药提醒、呼叫代接、信息查询、吸氧计时、信息显示。
3)病区走廊:病房门口机和走廊显示屏组成。
  主要功能:呼叫护士、双工对讲、信息显示、呼叫解除、护理定位、信息发布。
4)病区出入口:病区门口机组成。
  主要功能:一键呼叫、双工对讲、广播播放、NVR对接、SIP电话接入、防拆报警、指令控制、开锁功能。
  • 设备名称
  • 型号
  • 品牌
  • 单位
  • 数量
  • 备注
病区门口机 NLS-AE6-SK 来邦 50 每个病区出入口各一台
IP网络六十路对讲主机 NNV-60 来邦 25 每个护士站一台
病员一览表 NF-DC50 来邦 25 每个护士站一台
液晶走廊显示屏 NN-DC25L 来邦 54 每个病区病区走廊吊装
病房分机 NNV-B15C 来邦 320 每个病房门口一台
病床分机NN-AE07 来邦 780 每个病床一台
防水按钮ANW3 来邦 646 洗手间报警按钮
服务器型地址盒NLS-FE 来邦 1 全院一套、HIS对接服务器
4. 安装效果
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