广西省桂林市人民医院始建于1946年，是一所集医疗、急救、预防、保健、康复、科研、教学于一体的综合性三级甲等医院。自成立以来，医院发展迅速，为方便百姓就医，改善就医环境、条件，医院于2007年9月30日开工建设了新的门诊综合楼，于2013年初完工投入使用。新的门诊综合楼建筑面积14731平方米，地面建筑七层，设有门诊、急诊、新的手术室等。为进一步推进医疗信息化建设，提高医卫系统信息化应用的管理水平，满足核心平台、电子病历、移动护理、HIS等多个信息应用系统需求，医院建立了信息化、现代化的软硬件平台。与此同时，医院针对门诊的“病人就诊排队叫号系统”举行了一场公开招标活动。开标期间，参加的品牌众多，以择优的方式录选厂商，在依法组建的评标委员下，各投标人严格按程序、规定进行了一番别开生面的竞争谈判，最终来邦自主研发、设计、生产的医院门诊排队系统，顺利的取得了竞标权，现已安装中。
　　该医院的门诊部有15个就诊科室，就诊医生114位，就诊诊室114间，每个科室各设有1个休息等候区。院方要求：每个科室各设有1个导诊台，需分别安装1套分诊对讲软件主机；每个科室的每位医生需安装1套软件式的叫号对讲设备；每个科室的诊室门口需装有自带摄像头及液晶屏的诊室门口机；每个科室的等候区可装有液晶主显示屏和液晶辅显示屏。以实现病人前来就诊时，在导诊台取票后，能通过等候区的主显示屏查看当前就诊的病人姓名、号码、接诊医生姓名、诊室号等；辅显示屏可显示当前待诊人数、待诊病人姓名以及已过号的病人姓名、号码等；可语音播报正在就诊的病人姓名、号码、诊室号；各诊室内的医生有事可随时与导诊台的护士相互呼叫、双向可视对讲；各诊室门口的病人可随时接受导诊台的护士或诊室内的医生监视，并能双向可视对讲，达到医患实时沟通，合理安排就诊等目的。

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