随着银发经济越来越“智慧”，智慧养老正帮助社区、居家、物业等养老由生存型养老向品质型养老迈进，科技赋能，让长者的养老生活更具品质。新建的“北京山谷”利用先进的技术和服务理念精心打造了社区+居家相结合的智慧养老。

　　北京山谷，是电建地产倾力打造的高端旅居度假地。旨在打造全季节、全龄化、全家庭型的康养度假生活方式，构建一个集休闲、度假、康养于一体的综合性康养度假目的地。项目配套建设有康复医院，是环京唯一度假社区医院，可提供智能化、全方位的医疗服务和健康管理。以建设为契机，引入了来邦智慧社区+居家养老整体解决方案。

　　项目建设，以实际需求为导向，以技术融合、业务融合、数据融合为基础，借助物联网、云计算、大数据、人工智能等现代科学技术，整合社区+居家养老优质资源，支持深度对接北京山谷现有康养综合管理平台，打造社区+居家相结合，以“安全守护/监护、健康管理、生活服务”等应用场景的智慧社区+居家养老服务新体系，建立面向社区+居家，为长者提供“安全守护/监护、健康管理、饮食起居、生活照料”等实时、便捷、高效的智慧养老服务新生态。

　　在北京山谷的智慧社区+居家养老项目落地实践的过程中，除了追求技术的“高大上”同时，需真正满足长者在“安全守护/监护、健康管理、生活服务”等方面实际需求，需做到注意避免重技术轻需求、重产品轻服务、重概念轻场景，以长者为本，做到让长者居家更安全、健康，生活更便利、舒适的品质智慧养老。

　　㈠ 科技赋能，悦享更加便捷、高效的智慧养老服务！
　　在北京山谷的康养楼里，通过搭建“安全守护/守护、健康管理、生活服务”等多个智能应用场景，融入社区+居家养老日常管理、服务，实现人机互动，让长者享受更加便捷、高效的智慧化管理和服务。

　　1. 安全守护/监护
　　 ⑴ 智能设备监护
　　通过长者佩带的智能监护手表、智能定位手环等智能穿戴设备，可实时监测长者生命体征和了解长者生活起居等最新动态，一旦长者出现异常情况，接警中心平台、子女App即刻接到报警信息，并能立刻进行干预救助。此外，居所内无生命活动迹象或意外跌倒，活动探测对讲器、跌倒报警器可立即向社区站点接警平台及守护人App发出预警告知，并能实时精准定位追踪长者所处位置，及时守护长者安全。针对需要监测心率、睡眠质量等长者，可接入心率呼吸监护床垫，实现实时监测长者睡眠期间的心率、呼吸、睡眠质量等，当心率和呼吸超出设定阈值，系统进行自动报警，在有效及时守护长者安全同时，还可为长者提供更具个性化的温情健康康复陪伴与指导，为长者后期康复提供了有利条件。

　　⑵ 报警求救
　　针对突发事件或身体不适，可通过洗手间/床头/客厅/公共区域的求救按钮、居所活动探测对讲器等一键报警、智能监护设备，实现不同应用场景下的一键紧急求助服务，满足及时干预救助需要，真正让长者住的安心、省心、放心。
　　值得一提，语音识别求救关键词，能在长者意外摔倒时，可通过床头安装的活动探测对讲器或洗手间的跌倒报警器远场语音呼救，实现及时向社区站点接警平台报警，方便护理人员及时干预救助。

　　⑶ 精准定位
　　针对特殊长者，子女App可随时了解长者的活动轨迹，并能根据长者的安全监护需求，为其设定安全区域，当长者离开这个区域时，可立即发出报警信息，及时守护长者安全。

　　⑷ 来邦24小时守护中心
　　为确保长者报警处理时效，社区还可配备：来邦24小时守护中心，人工客服可24小时时刻守护并联系长者确认警情。确认长者发生危险后，应家属要求或联系不上家属的情况下，人工客服即刻联系救助人员上门救助，并将处理结果推送到子女守护App上，做到多重有效时刻守护长者安全。

　　2. 智慧健康管理
　　通过社区站点的平台健康服务管理软件，支持录入长者的健康档案信息登记、医生制定的健康管理计划、医护人员上门体检服务内容等，并能通过智能化设备采集的体征数据进行多维度分析，医生可给予专业解读，剖析健康隐患，并结合长者身体状况，制定个性化饮食指导方法及日常注意事项，同时还可将自动生成详细的体检报告，实时推送到所有守护人的手机App上，让长者更安心、子女更放心、管理更省心。

　　3. 智慧生活服务
　　通过社区站点的平台生活照料管理软件，支持录入长者的信息登记、创建服务工单、服务流程记录、服务质量监管等。同时，平台支持六助服务：助餐服务、助洁服务、助浴服务、助急服务、助医服务、助行服务，方便长者及当地服务商根据社区实际生活服务需求，进行预约及提供相应生活服务，以期达到提升社区养老生活服务品质，提升社区长者生活的幸福感、获得感。

　　㈡ 科技赋能，悦享更加便捷、高效的智慧医养服务！
　　在北京山谷的康复医院，结合患者、半失能、失能长者的智慧医养应用场景等需求，推动智慧医养结合形式的场景应用落地，让医养服务“触手可及”。

　　在智慧门诊，可通过网络接入便捷的软硬件设备，借助终端显示设备等，实现挂号、诊疗、缴费、取药等环节自动化、智能化，让就诊“触手可及”；在智慧病房，针对半失能、失能长者，可通过心率呼吸监护床垫，实现24小时监测长者呼吸、心率、在/离床状态等，并能通过平台远程监测和掌握长者体征、状态，实时监护和守护长者；此外，病房内的智能呼叫对讲设备，不仅可以实现护理流程管控、护理对讲、移动查房外，还可以支持与综合管理平台数据互联互通，实现将长者住院医治期间的诊断数据自动归档至医养结合综合管理平台；最终将长者的医、养数据融合，形成医养结合式信息化管理与应用，并能通过医养结合综合管理平台将数据进行分析、归类，生成报告推送给子女，让子女更加放心、让长者更安心、让管理更省心。

　　来邦智慧社区+居家养老产品在北京山谷的中标安装，不仅给北京山谷数字化、智能化管理带来了新的数据驱动，也大大丰富了智能化的场景化应用，进一步助力提升了该社区+居家养老的美誉度。

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