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政府养老管理平台 — 平台概述
政府 • 养老管理平台概述
(散居困难长者养老管理、敬老院养老管理、家庭养老床位管理、政府补贴、评估管理、民政监管)
  来邦政府养老管理平台 是养老运营管理、实施安全监护和照料服务的核心。能统一管理散居困难长者、敬老院长者、家庭养老床位三种养老场景,并具有政府补贴管理、评估管理、民政监管、信息发布、权限管理等功能应用。
  适用范围:散居困难长者养老、敬老院、家庭养老床位等养老场景。
  • 主要功能
  • 平台优势
散居困难长者养老管理:
含:长者管理、会员管理、健康管理、客服席位、主动关怀、投诉管理、活动管理、点餐管理、商店管理、业务统计等模块。通过平台的部署及运营,可为散居困难长者提供远程安全监护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决散居困难长者的养老问题和需求。
敬老院养老管理:
含:长者管理、生活照料管理、精神慰藉管理、业务管理、行政管理、后勤管理、安全管理、业务统计、运维管理等模块。通过平台的部署及运营,能满足敬老院的入住管理、能力评估、生活照料管理、各项业务管理等,解决敬老院的运营管理需求。
家庭养老床位管理:
含:长者管理、健康管理、客服席位、主动关怀、投诉管理、服务项目管理、服务团队管理、设备发放管理、业务统计等模块。通过平台的部署及运营,可为家庭养老的长者提供远程安全监护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决家庭养老问题和需求。
政府补贴:
含:迁入管理、迁出管理、补贴管理、补贴停办管理、补贴变更管理、审批处理、补贴发放管理、业务统计等模块。协助各级主管部门对申请服务补贴和照护补贴进行评估管理,评估完成后进行公示,并能对评估机构、评估人员进行统一管理。
评估管理:
含:长者能力评估、照护等级评估、评估机构管理、评估人员管理、评估月度统计、评估汇总明细、用户权限管理等模块。协助各级主管部门对辖区长者服务补贴、高龄补贴的申请、审批、服务清单制定、服务补贴变更等,规范补贴流程、建立平台化管理。
民政监管:
含:长者档案、机构管理、评估监管、补贴监管、服务监管、公示管理、可视化数据展示、运维管理等模块。平台对各养老场景的数据进行分析、汇总和归类,各级部门可通过多维度详实的业务统计报表,实现有效监管和对运营进行指导。
信息发布:
能对所有平台用户发布通知公告,公告内容含:文字、图片、文件等多种形式。
我公司拥有本政府养老综合管理平台的自主知识产权,自行研发、生产、销售。
守护+服务:
通过平台的部署及运营,可为长者提供安全守护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决长者居家养老问题和需求。
兜底守护:
来邦24小时守护中心提供 7x24小时人工客服在线值守。当政府养老综合服务平台客服遗漏处警时,来邦24小时守护中心客服立即参与处警,为长者守护提供兜底保障。
服务监督:
当地民政部门可通过政府养老综合管理平台监督、检查照料服务的实施情况及服务质量,提升政府的监管职能。
  • 散居困难长者养老管理:
    含:长者管理、会员管理、健康管理、客服席位、主动关怀、投诉管理、活动管理、点餐管理、商店管理、业务统计等模块。通过平台的部署及运营,可为散居困难长者提供远程安全监护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决散居困难长者的养老问题和需求。
    敬老院养老管理:
    含:长者管理、生活照料管理、精神慰藉管理、业务管理、行政管理、后勤管理、安全管理、业务统计、运维管理等模块。通过平台的部署及运营,能满足敬老院的入住管理、能力评估、生活照料管理、各项业务管理等,解决敬老院的运营管理需求。
    家庭养老床位管理:
    含:长者管理、健康管理、客服席位、主动关怀、投诉管理、服务项目管理、服务团队管理、设备发放管理、业务统计等模块。通过平台的部署及运营,可为家庭养老的长者提供远程安全监护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决家庭养老问题和需求。
    政府补贴:
    含:迁入管理、迁出管理、补贴管理、补贴停办管理、补贴变更管理、审批处理、补贴发放管理、业务统计等模块。协助各级主管部门对申请服务补贴和照护补贴进行评估管理,评估完成后进行公示,并能对评估机构、评估人员进行统一管理。
    评估管理:
    含:长者能力评估、照护等级评估、评估机构管理、评估人员管理、评估月度统计、评估汇总明细、用户权限管理等模块。协助各级主管部门对辖区长者服务补贴、高龄补贴的申请、审批、服务清单制定、服务补贴变更等,规范补贴流程、建立平台化管理。
    民政监管:
    含:长者档案、机构管理、评估监管、补贴监管、服务监管、公示管理、可视化数据展示、运维管理等模块。平台对各养老场景的数据进行分析、汇总和归类,各级部门可通过多维度详实的业务统计报表,实现有效监管和对运营进行指导。
    信息发布:
    能对所有平台用户发布通知公告,公告内容含:文字、图片、文件等多种形式。
    我公司拥有本政府养老综合管理平台的自主知识产权,自行研发、生产、销售。
  • 守护+服务:
    通过平台的部署及运营,可为长者提供安全守护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决长者居家养老问题和需求。
    兜底守护:
    来邦24小时守护中心提供 7x24小时人工客服在线值守。当政府养老综合服务平台客服遗漏处警时,来邦24小时守护中心客服立即参与处警,为长者守护提供兜底保障。
    服务监督:
    当地民政部门可通过政府养老综合管理平台监督、检查照料服务的实施情况及服务质量,提升政府的监管职能。
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