我国老年人口基数大，“十三五”期间，全国老龄事业发展和养老体系建设专项规划出台，政策之多、范围之广前所未有。截至2019年底，全国共有1447.3万老年人纳入城乡低保，386.2万特困老年人纳入特困救助供养，3500多万老年人享受了不同类型的老年福利补贴。
　　特殊困难长者的安全和基本生活服务如何得到保障，目前是各地政府关心的大事，多地启动对困难长者居所进行改造，鼓励有条件的区县根据本地实际情况，配套相应资金，提高改造标准，增加改造户数，以特殊困难老年人为服务保障重点，以互助养老服务为创新方向，面向全体特殊困难老年人不断扩展服务。
　　目前全国很多区县民政都有要求加强组织，切实落实做好消费劵发放工作，要求提前谋划、认真组织，确保消费劵发放工作稳定有序开展；同时要求优化服务，确保消费劵取得救助实效，特别是特困长者，其收入低、无人照顾，怎样保障该人群能安全健康的度过晚年生活，基本生活服务得到保障，是当前急迫需开展的工作。

1. 系统概述
　　政府养老 • 特困长者守护及服务系统 由特困长者守护及服务平台、长者监护设备、服务人员App、应急人员App、亲属App、来邦24小时守护中心等组成，专用于对散居特困长者提供安全守护和照料服务。系统适用于各市、县、区特困长者守护及服务中心。

1.1 系统架构图：
1.2 功能及业务流程：
2. 我们的优势
方案优势：
1）守护及服务
通过系统的部署及运营，可为特困长者提供安全守护和生活照料服务的全套解决方案，切实解决特困长者居家养老问题和需求兜底守护服务监管。
2）兜底守护
来邦守护中心提供 7x24 小时人工客服在线值守。当长者守护及服务平台客服遗漏处警时，来邦守护中心客服立即参与处警，为长者守护提供兜底保障。
3）服务监管
当地民政部门可通过长者守护及服务平台监督、检查照料服务的实施情况及服务质量，提升政府的监管职能。

技术优势：
1）可靠
监护手表、生命探测器都基于工信部推荐的NB-IoT物联网技术，通过运营商基站网络进行通信，运行稳定可靠，报警信息无遗漏。
2）智能
基于大数据运算，优化自动报警阈值，具有长时间不动报警、居所内无生命活动报警、心率异常预警等智能化自动监护功能，避免发生意外情况而无人知晓。
3）便捷
监护手表用户无需办卡，即买即用。监护手表、生命探测器均采用超低功耗设计。监护手表充满电，工作时长可达到7天以上；生命探测器配装2节五号电池，可连续使用5年以上。

　　例如：XX县，一个长者守护及服务中心，共1500户家庭（2000位长者）。

设备部署及配置如下：