报警管理客户端内嵌在养老综合服务平台内，采用B/S架构，客户端无数量限制，可管理长者的报警求救和照料服务。能对服务人员/应急人员的救助、服务工单进行跟踪、回访、评价等功能。

接警处警：支持对长者的报警求救及时处理，查看长者实时位置，安排人员上门救助。
派发工单：支持根据长者的需求，派发服务工单给服务人员，为长者进行上门服务。
跟踪工单：支持对服务/应急人员待完结工单的各时间节点进行跟踪、监管及干预。
工单回访：支持对已完结工单进行电话回访，了解服务/应急人员的服务情况。